FIG. 02.1Diagnóstico de Motor
Encontrar la causa antes de cambiar piezas.
Una luz de Check Engine, un motor que tiembla o una falla que va y viene: la evaluación de diagnóstico prueba los sistemas involucrados para que la reparación vaya al problema real.
02.1Diagnóstico de Motor
FIG. 02.1.1Cuándo agendar
Señales de que es momento.
- 01Luz de Check Engine encendida, fija o parpadeando
- 02Motor que tiembla, falla o titubea
- 03Pérdida de fuerza o menor rendimiento de gasolina
- 04Le cuesta arrancar o se apaga
- 05Luces de advertencia que no reconoce
- 06Quiere una segunda opinión sobre un diagnóstico
Evaluación de diagnóstico
$180
La evaluación cubre el tiempo para revisar su vehículo y encontrar la causa. Si decide hacer una reparación que califique, una parte del costo del diagnóstico se puede abonar a la reparación. Le diremos cuánto aplica cuando revisemos su presupuesto.
Qué es la evaluación, y qué no es
- Jose confirma la falla y revisa los sistemas involucrados.
- Prueba las causas probables en lugar de adivinar cambiando piezas.
- Usted recibe los resultados y sus opciones en palabras claras.
- No incluye la reparación: primero usted aprueba un presupuesto.
Nadie puede prometer un diagnóstico exacto antes de ver el vehículo; algunas fallas que van y vienen requieren más de una visita.
FIG. 02.1.2Su cita
Qué pasa en su cita.
- 01
Llame o solicite
Llame al (805) 814-0323 o envíe una solicitud con su vehículo y la falla.
- 02
Confirmamos los detalles
Le llamamos para fijar el día, la hora y el lugar. Nada queda agendado hasta entonces.
- 03
Diagnóstico y presupuesto
Una evaluación de diagnóstico de $180 encuentra la causa. Usted aprueba el presupuesto antes de cualquier reparación.
- 04
Reparación con garantía
Se hace la reparación y se le explica en español o en inglés, con garantía de un año.
FIG. 02.1.3Bueno Saber
Bueno saber antes de agendar.
Notas generales, no un diagnóstico. Para su vehículo, empiece el Prediagnóstico.
Por qué la luz de Check Engine puede tener muchas causas
La luz se enciende cuando la computadora del motor detecta una lectura fuera de lo normal. La misma luz puede indicar un tapón de gasolina flojo, un sensor fallando, una falla de encendido, una fuga de vacío o un problema de emisiones. Un código de falla reduce la búsqueda, pero indica el sistema que reportó el problema, no siempre la pieza que falló. Por eso primero se prueba y después se cambian piezas. Una luz que parpadea es urgente: deje de manejar cuando sea seguro y haga que la revisen.
Qué incluye una cita de diagnóstico
El técnico confirma la falla, revisa los códigos guardados y los datos en vivo cuando el vehículo lo permite, y prueba las piezas y el cableado involucrados, para que la reparación vaya a la causa. En Ipatzi la evaluación de diagnóstico cuesta $180. Si decide hacer una reparación que califique, una parte de ese costo se puede abonar a la reparación; le confirmamos cuánto con su presupuesto.
Cómo describir un ruido
Anote cómo suena (golpeteo, tic-tic, rechinido, raspado, siseo o traqueteo), cuándo pasa (al arrancar en frío, al acelerar, al frenar, al dar vuelta o en marcha mínima) y de dónde parece venir. Un video corto con sonido le permite al técnico oír lo que usted oye. Un golpeteo junto con la luz de presión de aceite o de temperatura significa apagar el motor de inmediato.
FIG. 02.1.4Preguntas
Preguntas comunes.
¿Cuánto cuesta una cita de diagnóstico?
La evaluación de diagnóstico cuesta $180. Cubre el tiempo para revisar su vehículo y encontrar la causa del problema. Si decide hacer una reparación que califique, una parte del costo del diagnóstico se puede abonar a la reparación. Le diremos cuánto aplica cuando revisemos su presupuesto.
¿Qué pasa en una cita de diagnóstico?
Jose confirma la falla, revisa los sistemas involucrados y prueba las causas más probables, para que la reparación vaya al problema real en lugar de adivinar cambiando piezas. Después le explica lo que encontró y sus opciones en palabras claras, en español o en inglés.
¿Sabré el costo antes de que empiece la reparación?
Sí. Después del diagnóstico recibe un presupuesto de la reparación, y no se empieza ningún trabajo hasta que usted lo apruebe.
¿El Prediagnóstico es un diagnóstico?
No. Es una guía general que le ayuda a describir el problema y elegir el servicio correcto. Solo la inspección de un técnico calificado puede encontrar la causa. Si algo no se siente seguro, deje de manejar y llame.
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Con cita: de lunes a viernes, de 9 AM a 5 PM, y sábados con cita. En español o en inglés.