A
Reparaciones mayores
Trabajos más grandes que toman más tiempo, involucran sistemas principales o requieren pedir piezas. Jose le explica el alcance, las piezas y el tiempo en su presupuesto antes de empezar.
FIG. 02.2Reparaciones Mayores y Menores
Reparaciones mayores y menores, explicadas antes de empezar.
Desde arreglos pequeños hasta trabajos grandes en sistemas principales, cada reparación empieza con un presupuesto que usted aprueba y termina con garantía de un año.
02.2Reparaciones Mayores y Menores
FIG. 02.2.1Cuándo agendar
Señales de que es momento.
- 01Un diagnóstico encontró algo que hay que reparar
- 02Algo gotea, patina o va empeorando
- 03Ya sabe qué necesita y quiere hacerlo con cita
- 04Quiere una segunda opinión sobre una reparación recomendada
FIG. 02.2.1Dos tipos de reparación
Mayor y menor, lado a lado.
B
Reparaciones menores
Reparaciones y cambios más pequeños que mantienen el vehículo funcionando bien. Díganos qué nota y le confirmamos qué necesita y cuánto debe tardar.
FIG. 02.2.2Su cita
Qué pasa en su cita.
- 01
Llame o solicite
Llame al (805) 814-0323 o envíe una solicitud con su vehículo y la falla.
- 02
Confirmamos los detalles
Le llamamos para fijar el día, la hora y el lugar. Nada queda agendado hasta entonces.
- 03
Diagnóstico y presupuesto
Una evaluación de diagnóstico de $180 encuentra la causa. Usted aprueba el presupuesto antes de cualquier reparación.
- 04
Reparación con garantía
Se hace la reparación y se le explica en español o en inglés, con garantía de un año.
FIG. 02.2.3Bueno Saber
Bueno saber antes de agendar.
Notas generales, no un diagnóstico. Para su vehículo, empiece el Prediagnóstico.
Qué incluye una cita de diagnóstico
El técnico confirma la falla, revisa los códigos guardados y los datos en vivo cuando el vehículo lo permite, y prueba las piezas y el cableado involucrados, para que la reparación vaya a la causa. En Ipatzi la evaluación de diagnóstico cuesta $180. Si decide hacer una reparación que califique, una parte de ese costo se puede abonar a la reparación; le confirmamos cuánto con su presupuesto.
Cómo describir un ruido
Anote cómo suena (golpeteo, tic-tic, rechinido, raspado, siseo o traqueteo), cuándo pasa (al arrancar en frío, al acelerar, al frenar, al dar vuelta o en marcha mínima) y de dónde parece venir. Un video corto con sonido le permite al técnico oír lo que usted oye. Un golpeteo junto con la luz de presión de aceite o de temperatura significa apagar el motor de inmediato.
FIG. 02.2.4Preguntas
Preguntas comunes.
¿Sabré el costo antes de que empiece la reparación?
Sí. Después del diagnóstico recibe un presupuesto de la reparación, y no se empieza ningún trabajo hasta que usted lo apruebe.
¿Ipatzi ofrece garantía en las reparaciones?
Sí. Las reparaciones tienen garantía de un año. Pida los detalles completos de la garantía cuando revise y apruebe su presupuesto.
¿Ipatzi repara vehículos importados y europeos?
Sí. Jose trabaja en vehículos europeos, americanos e importados. Si no está seguro sobre el suyo, llame y pregunte antes de agendar.
¿Dónde se hace el trabajo?
Estamos en Camarillo y damos servicio en el condado de Ventura. Cuando le llamemos para confirmar su cita, le diremos dónde y cómo se hará el trabajo en su vehículo.
Servicios relacionados
Agende con un Técnico Maestro.
Con cita: de lunes a viernes, de 9 AM a 5 PM, y sábados con cita. En español o en inglés.